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中年大妈闹市“跳楼”讨债,警务危机谈判专家苦劝3小时“我谁都不想见,快点拿钱过来,否则我就跳下去了……”近日,在广州体育西路某大厦的7楼中空平台,一名50多岁的中年女子双脚腾空,坐在离地20多米高的高楼平台上,情绪激动地喊着。
广州天河警方出动警务危机谈判员,对女子开展了3小时的危机谈判,终于成功解救女子。 因女子“跳楼秀”地处闹市区,又逢早高峰,广场一度因此秩序混乱。最终,该女子因涉嫌扰乱公共秩序,被警方依法行政拘留。 早高峰闹市现“跳楼女” “我谁都不想见,快点拿钱过来,否则我就跳下去了……”她情绪激动地对前来解救的民警说道。只见一名50多岁的女子背靠护栏,独坐大厦宽约30厘米的高楼平台,双脚腾空,而平台距水泥地面20多米高。这惊险的一幕发生在天河区体育西路某大厦的7楼空中平台。 8月4日9时许,天河警方接报一宗跳楼警情,天河南派出所副所长邓承赠带人火速赶赴现场处置。 事发地处繁华的体育西路某广场,毗邻广州购书中心、体育西路地铁站、BRT公交车站,又恰逢商铺开档、上班族上班的高峰期,广场人流如织。一女子独坐大厦7楼平台,险象环生,围观群众纷纷驻足抬头仰望,现场秩序混乱。 经了解,该女子周某(57岁,湖南人)是一名在该大厦上班的保洁员,近日,公司准备将其调换工作岗位,其不服从,于当天早上爬上大厦7楼平台讲“诉求”,要求公司“拿钱”赔偿,否则就要从平台往下纵身一跃。 危机谈判队出马,苦劝固执阿姨 “请在场的各位现在听从我的指挥,如果因围观造成解救工作失败,要追究大家的法律责任。” 邓承赠刚从天河分局警务危机谈判员培训班毕业不久,他到达现场后,先给在场众人打了一剂“预防针”。 “我们受过专业培训,首先要创造现场营救空间,所有围观群众必须退至警戒线之外……”邓承赠一句话毕,围观人群迅速被疏散,消防官兵立刻在广场上铺好安全气垫。安排妥当后,邓承赠带领谈判队伍奔赴7楼直面周某,与其展开“生死谈判”。 “阿姨,有什么需要我们帮您的吗?”邓警官双手抱胸,语气温和。 “警察解决不了我的问题,我要钱!你们快点走开,再过来我就跳下去了。”周某心烦气躁地朝民警吼道。谈判人员见状马上退下。 经进一步了解,周某在公司已工作3年,因不服工作调整准备离职,要求公司赔偿其3年工资总数的3倍工资,并把现金拿到现场,否则就要跳楼。 如何打破谈判僵局?这是危机谈判的“瓶颈”问题。邓承赠结合所学,迅速梳理该女子的人际关系,尽可能找出合适的中介人参与谈判。最终,邓承赠让民警通知了该女子的丈夫、老乡以及劳监部门工作人员等,轮番上阵谈判。但女子只要钱,谈判均以失败告终。 谈判员苦劝3小时,阿姨因“跳楼秀”被拘 谈判已超过2个小时,现场天气炎热,周某渐感体力不支,并出现脸色苍白、打呵欠等轻微中暑症状。 谈判人员一边安抚女子情绪,一边安排人员与周某公司人员商量对策。 “闲聊”过程中,谈判人员得知,周某有一个小孙子,她平时对他百般疼爱。 “阿姨,您孙子多大了?您这样跳下去的话就永远见不到您孙子了……”谈判员再次切入谈判。 女子听后默不作声,一分钟后,眼角竟然闪过一丝泪花。谈判突现转机。 “阿姨,天气这么热,您先过来喝口水,在法律范围内,我们可以帮您争取合理的赔偿……”氛围不再紧张,女子渐渐心生悔意。 根据预案,邓警官立即通知其公司一名负责人也是其老乡来到现场,公司负责人答应可以给予其合理补偿。 见解救时机已经成熟,谈判人员一边竭力劝说,一边列举案例向其讲解相关法律知识。周某听后,抬头望着制服被汗水浸透的民警,若有所思,终于默默地从平台爬下。 周某在上演“跳楼秀”的过程中,造成了广场秩序混乱等恶劣影响,已触碰了法律底线。天河警方苦心将其解救后,依法对其处以行政拘留5日。 警方呼吁广大群众:不要拿生命开玩笑,有诉求要合理表达。 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定,对扰乱公共秩序行为的,处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。 欢迎访问正讨债网! 楼主贴
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