讨债公司告知要账过程中有哪些规则要了解的：有些推广人员以为：向客户催讨货款，是求别人就事，因而在与对方的交涉过程中，没有一点点的底气，让客户觉得“好欺凌”，然后故意刁难或回绝付款。所以，在收款过程中，摆正“姿态”是非常重要的。

　　首要，振振有词振振有词地向客户阐明来意：今日，我是按合同规则格外登门收款的。让客户了解，这次不是求他收购自个的货品，而是他该付自个一笔货款;并且这批款子今日非结不行。

　　第二，在了解客户难处的一同，让客户也了解自个的难处。有时客户会说：“您看，我公司生意如今这么差，资金周转的确艰难，能不能缓几天再 结?”对这种“托言”在标明“了解”的一同，也应借机向他倾诉自个的为难的本地：1、约好结款时刻是今日，假定今日不回款，领导会说自个就事不力，将被炒鱿 鱼;2、公司现已几个月没给我发薪酬了，自个能否拿到薪酬、奖金全赖这次能否回款了。在倾诉时，要做到神态严重，力求动之以情。

　　第三，在标明“非结不行”的坚决计境一同，做到有礼有节。在填单、签字、销帐、挂号、领款等每一个结款的细节上，都要向其详细的经办人真诚地标明谢意，防止其下一次故意找托言刁难自个。