所谓利用媒体影响力催回账款，指的是催款人员或企业在几经努力无法实现催款目的的前提下，把有关欠款客户的一些问题经媒体传播出去。运用这一方式促进账款催收工作，一方面可以达到有效地处理长期恶意欠款的目的；另一方面对那些恶意欠款客户也能够起到一定的威慑作用。

现代社会科技十分发达，能够被我们运用的大众传播媒体有很多种，通常运用范围较广、影响力较大的媒体主要有电视、网络、广播、报纸、杂志几类。在运用这些媒体辅助账款催收工作时，负责具体催款工作的催款人员需要特别注意以下一些问题：

(1)传播媒体一经显示其巨大的影响力就很难改变结果，因此，使用这一方式辅助账款催收必须格外慎重。媒体“曝光”的方式一般只是针对那些情节严重、态度恶劣的恶意欠款行为，对于其他欠款客户要尽可能地避免采取这种强势方式收款。

(2)加强自身的公关能力和组织能力，选择那些与本企业或与你本人关系较好的大众媒体帮助回收账款，并确保在这一过程中避免出现负面阅题。

(3)一定要保证自己向媒体发出的各项信息全部真实可靠，不得随意向媒体散发不负责任的虚假信息或未经证实的信息，否则很容易令自己陷人法律纠纷当中，得不偿失。

(4)注意在媒体前的个人形象和企业形象的塑造，这对增强媒体的积极影响力具有不容忽视的作用。

(5)在证据确凿、条件合适的前提下，尽可能地选择那些公众影响力较大的媒体帮助回收账款，因为所选媒体的影响力越大，恶意拖欠账款的客户所受到的压力也就越大，从而他们偿还账款的概率越大、效率也越高。